ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ KÖZLEMÉNY

Tisztelt Ügyfeleink!

A Mezőföldvíz Kft. tájékoztató értesítést helyezett ki az érintett társasházak lépcsőházaiban és arra kéri a fogyasztókat, hogy a megjelölt időpontban a munkatársak lakásba való bejutásával segítsék a leolvasást.

A mérőóraleolvasás 2022.11.16-án kezdődött és két héten át, 2022.11.29-ig tart.

A Mezőföldvíz Kft. munkatársai az alábbi ütemterv szerint végzik a leolvasást a különböző körzetekben:

…

Örömmel tájékoztatjuk ügyfeleinket arról a változásról, hogy a jelentős informatikai fejlesztések révén a vízmérő állásukat mostantól kényelmesen, néhány kattintással diktálhatják be az ügyfelek a társaság honlapján, a www.mezofoldviz.hu címen, a dunaujvarosi-meroallas-bejelentes menüpont alatt. Ez azt jelenti, hogy immár nem kell személyesen az ügyfélszolgálatra menni a mérőállás diktálásához, vagy telefonon hívni a szolgáltatót. A honlapon történő ügyintézéssel időt és pénzt takaríthatnak meg az ügyfelek.

Mindezek mellett értesítjük fogyasztóinkat, hogy december 1-től változik a személyes ügyfélszolgálat működése, ami az alábbi rendben működik tovább:

Cím: 2400 Dunaújváros, Építők útja 7.

Nyitvatartási idő:

Hétfő, Kedd Csütörtök      8:00 – 14:00 óráig

Szerda                             7:00 – 19:00 óráig

Péntek                             7:00 – 13:00 óráig

A Mezőföldvíz Kft. a jövőben is folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket a leolvasás, a diktálás módjáról, illetve a változásokkal kapcsolatos információkról.

Hidegvizes tömbház ütemterv_2022  

Köszönjük együttműködésüket.

2022.11.16.

Mezőföldvíz Kft.